Оплата повторной доставки

Доставка

Доставка по г. Кирову осуществляется БЕСПЛАТНО. Если стоимость заказа менее 2000 рублей, то в этом случае стоимость доставки составит 200 рублей.

Доставка в ночное время (с 21:00 до 9:00) осуществляется при сумме заказа от 2000 рублей. Стоимость доставки по г.Кирову в ночное время (с 21:00 до 9:00) составляет 300 рублей.

Также мы можем доставить заказ дорогим для вас людям в следующие города Кировской области:

• мк. Коминтерн: + 300 рублей к стоимости заказа
• Макарье: + 250 рублей к стоимости заказа
• Ганино: + 250 рублей к стоимости заказа
• Гнусино: + 300 рублей к стоимости заказа
• Нововятск до переезда: + 300 рублей к стоимости заказа
• Садаковский: + 250 рублей к стоимости заказа
• Субботиха: + 300 рублей к стоимости заказа
• Дороничи: + 300 рублей к стоимости заказа
• Костино: + 300 рублей к стоимости заказа
• Катковы: + 300 рублей к стоимости заказа
• Нововятск за переезд: + 350 рублей к стоимости заказа
• Кстинино: + 550 рублей к стоимости заказа
• Порошино: + 400 рублей к стоимости заказа
• Радужный: + 300 рублей к стоимости заказа
• Бахта: + 400 рублей к стоимости заказа
• Зониха: + 450 рублей к стоимости заказа
• Митино: + 500 рублей к стоимости заказа
• Шихово: + 400 рублей к стоимости заказа
• Аэропорт Победилово: + 500 рублей к стоимости заказа
• Вахруши: + 700 рублей к стоимости заказа
• Лянгасово: + 500 рублей к стоимости заказа
• Мурыгино: + 700 рублей к стоимости заказа
• Гирсово: + 600 рублей к стоимости заказа
• Пасегово: + 500 рублей к стоимости заказа
• Русское: + 600 рублей к стоимости заказа
• Стрижи: + 700 рублей к стоимости заказа
• Левинцы: + 800 рублей к стоимости заказа
• Бурмакино: + 800 рублей к стоимости заказа
• Слободской: + 1000 рублей к стоимости заказа
• Кирово-Чепецк: + 1000 рублей к стоимости заказа
• Нижне-Ивкино: + 1200 рублей к стоимости заказа
• Оричи: + 1100 рублей к стоимости заказа
• Чуваши: + 1900 рублей к стоимости заказа
• Просница: + 1300 рублей к стоимости заказа
• Кузнецы: + 1500 рублей к стоимости заказа
• Кумены: + 1700 рублей к стоимости заказа
• Орлов: + 1800 рублей к стоимости заказа
• Белая Холуница: + 2000 рублей к стоимости заказа
• Юрья: + 1600 рублей к стоимости заказа

Доставка в города Кировской области осуществляется с 9:00 до 20:00 по московскому времени, за исключением мр.Коминтерн, мр.Нововятск, мр.Радужный.

Наша служба доставки работает без праздников и выходных. Если заказ сделан в рабочее время (с 8:00 до 20:00 MSK), то в течение 15 минут наш менеджер свяжется с Вами по телефону для подтверждения заказа и уточнения удобного для Вас времени доставки. Заказ сделанный с 20:00 до 8:00 по МSK будет обработан и доставлен после 09:00 по московскому времени следующего дня.

Возможна срочная доставка по Кирову - от 1-го часа. Срочная доставка цветов не осуществляется в праздники - Новый год, День Святого Валентина, 8 Марта и предпраздничные дни. В праздники сроки доставки оговариваются отдельно с менеджером.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер ожидает 10 минут. 
В случае, если получатель в назначенное время не отвечает на звонок и не открывает дверь, курьер уезжает, и осуществляет повторную доставку платно. Либо по предварительному звонку и согласию заказчика, оставляет букет у соседей. В таком случае, ответственность за хранение и передачу цветов с курьера снимается.

Гарантия качества

Магазин Цветочный дворик гарантирует гармонию красоты и стиля предлагаемых цветочных композиций. Мы гарантируем, что все живые компоненты цветочных композиций являются свежими. 

В случае, если Вас не удовлетворит качество выполненного заказа, свяжитесь с нами одним из удобных для Вас способов:

• Напишите нам: dvorikcvetov@list.ru
• Позвоните нам: (8332) 20-61-20 - с 9:00 до 20:00 (без выходных).

Мы могли бы заменить букет на равноценный, если доставленный нами букет не устроил Вас по качеству. Обратиться в службу контроля качества можно любым удобным для Вас способом в течение суток с момента доставки букета.

Для отмены заказа, оплаченного кредитной картой, Вам необходимо связаться с администратором салона по телефону (8332) 20-61-20 или по электронной почте dvorikcvetov@list.ru, сообщить номер заказа, дату, на которую был оформлен заказ, и причину отмены.

Уважаемые покупатели!

Цветочный дворик доводит до Вашего сведения, что в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.) срезанные цветы и горшечные растения надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

ЗАМЕЩЕНИЕ

Некоторые цветы являются сезонными и могут быть недоступны в данный момент.

В отдельных случаях мы оставляем за собой право эквивалентной замены цветочных и упаковочных материалов с условием сохранения общего вида, цветовой гаммы и стоимости цветочной композиции. В таких случаях мы стараемся заранее согласовать с заказчиком изменения в букете.

Указанные размеры букетов и композиций являются приблизительными. Реальный размер цветочных композиций может отличаться на 5-10 см (в случае свадебных букетов - на 2-3 см).