Оплата повторной доставки

Доставка

Доставка по г. Кирову осуществляется БЕСПЛАТНО, за исключением отдельных районов. Если стоимость заказа менее 3500 рублей, то в этом случае стоимость доставки составит 300 рублей.

Доставка в ночное время (с 21:00 до 9:00) осуществляется при сумме заказа от 2100 рублей. Стоимость доставки по г.Кирову в ночное время (с 21:00 до 9:00) составляет 400 рублей, за исключением отдельных районов.

Также мы можем доставить заказ дорогим для вас людям в следующие города Кировской области и районы города Кирова:

• мк. Коминтерн: + 400 рублей к стоимости заказа
• Макарье: + 350 рублей к стоимости заказа
• Ганино: + 300 рублей к стоимости заказа
• Гнусино: + 400 рублей к стоимости заказа
• Нововятск до переезда: + 350 рублей к стоимости заказа
• Садаковский: + 300 рублей к стоимости заказа
• Субботиха: + 400 рублей к стоимости заказа
• Дороничи: + 400 рублей к стоимости заказа
• Костино: + 400 рублей к стоимости заказа
• Катковы: + 400 рублей к стоимости заказа
• Нововятск за переезд: + 400 рублей к стоимости заказа
• Кстинино: + 700 рублей к стоимости заказа
• Порошино: + 500 рублей к стоимости заказа
• Радужный: + 400 рублей к стоимости заказа
• Бахта: + 500 рублей к стоимости заказа
• Зониха: + 550 рублей к стоимости заказа
• Митино: + 800 рублей к стоимости заказа
• Шихово: + 500 рублей к стоимости заказа
• Аэропорт Победилово: + 750 рублей к стоимости заказа
• Вахруши: + 900 рублей к стоимости заказа
• Лянгасово: + 650 рублей к стоимости заказа
• Мурыгино: + 900 рублей к стоимости заказа
• Гирсово: + 750 рублей к стоимости заказа
• Пасегово: + 650 рублей к стоимости заказа
• Русское: + 750 рублей к стоимости заказа
• Стрижи: + 900 рублей к стоимости заказа
• Левинцы: + 800 рублей к стоимости заказа
• Бурмакино: + 1000 рублей к стоимости заказа
• Слободской: + 1200 рублей к стоимости заказа
• Кирово-Чепецк: + 1200 рублей к стоимости заказа
• Нижне-Ивкино: + 1500 рублей к стоимости заказа
• Оричи: + 1400 рублей к стоимости заказа
• Чуваши: + 2400 рублей к стоимости заказа
• Просница: + 1650 рублей к стоимости заказа
• Кузнецы: + 1900 рублей к стоимости заказа
• Кумены: + 2100 рублей к стоимости заказа
• Орлов: + 2300 рублей к стоимости заказа
• Белая Холуница: + 2500 рублей к стоимости заказа
• Юрья: + 2000 рублей к стоимости заказа

Доставка в города Кировской области осуществляется с 9:00 до 20:00 по московскому времени, за исключением мр.Коминтерн, мр.Нововятск, мр.Радужный.

Наша служба доставки работает без праздников и выходных. Если заказ сделан в рабочее время (с 8:00 до 20:00 MSK), то в течение 15 минут наш менеджер свяжется с Вами по телефону для подтверждения заказа и уточнения удобного для Вас времени доставки. Заказ сделанный с 20:00 до 8:00 по МSK будет обработан и доставлен после 09:00 по московскому времени следующего дня.

Возможна срочная доставка по Кирову - от 1-го часа. Срочная доставка цветов не осуществляется в праздники - Новый год, День Святого Валентина, 8 Марта и предпраздничные дни. В праздники сроки доставки оговариваются отдельно с менеджером.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер ожидает 10 минут. 
В случае, если получатель в назначенное время не отвечает на звонок и не открывает дверь, курьер уезжает, и осуществляет повторную доставку платно. Либо по предварительному звонку и согласию заказчика, оставляет букет у соседей. В таком случае, ответственность за хранение и передачу цветов с курьера снимается.

Гарантия качества

Магазин Цветочный дворик гарантирует гармонию красоты и стиля предлагаемых цветочных композиций. Мы гарантируем, что все живые компоненты цветочных композиций являются свежими. 

В случае, если Вас не удовлетворит качество выполненного заказа, свяжитесь с нами одним из удобных для Вас способов:

• Напишите нам: dvorikcvetov@list.ru
• Позвоните нам: (8332) 20-61-20 - с 9:00 до 20:00 (без выходных).

Мы могли бы заменить букет на равноценный, если доставленный нами букет не устроил Вас по качеству. Обратиться в службу контроля качества можно любым удобным для Вас способом в течение суток с момента доставки букета.

Для отмены заказа, оплаченного банковкой картой, Вам необходимо связаться с администратором салона по телефону (8332) 20-61-20 или по электронной почте dvorikcvetov@list.ru, сообщить номер заказа, дату, на которую был оформлен заказ, и причину отмены, а также заполнить заявление о возврате товара в письменном виде. Завления принимаются на ранее оплаченные заказы за 12 часов до доставки. Срок рассмотрения заявления 2 рабочих дня.

Ситуации с отменой предзаказов  на букеты обсуждаются индивидуально. В связи с тем что индивидуальные заказы везутся именно под заказчика, то возврат затраченных средств на заказ и логистику из Эквадора не возможен. В таких случаях денежные средства можно оставить на балансе для последующих заказов, сделать обмен или вернуть денежные средства за минусом расходов на выполненные услуги поставщика.

При заказе предметов интерьера согласуйте наличие с менеджером перед оплатой. После личного подтверждения заказа предметов интерьера и оплаты, в случае отмены заказа вы можете оставить средства на балансе для нового заказа, обмена или возврата за минусом выполненной услуги по оформлению заказа.

Если заказ оплачен через интернет магазин, это значит вы ознакомились с условиями и дали свое согласие!

Уважаемые покупатели!

Цветочный дворик доводит до Вашего сведения, что в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.) срезанные цветы и горшечные растения надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Доставка 7 и 8  марта 2024 года

Доставка и по г. Кирову осуществляется при сумме заказа от 5 000 рублей, стоимость доставки 300 рублей. Если сумма заказа составит 10 000 рублей то доставка будет БЕСПЛАТНОЙ. Доставка будет осуществляться во временные интервалы два часа. Стоимость доставки в отдаленные района города Кирова и Кировской области написано ниже. Доставку по Кировской области уточняйте у менеджеров.

Заказы на самовывоз из магазина будет приниматься при сумме заказа от 5 000 рублей.

ЗАМЕЩЕНИЕ

Некоторые цветы являются сезонными и могут быть недоступны в данный момент.

В отдельных случаях мы оставляем за собой право эквивалентной замены цветочных и упаковочных материалов с условием сохранения общего вида, цветовой гаммы и стоимости цветочной композиции. В таких случаях мы стараемся заранее согласовать с заказчиком изменения в букете.

Указанные размеры букетов и композиций являются приблизительными. Реальный размер цветочных композиций может отличаться на 5-10 см (в случае свадебных букетов - на 2-3 см).